ઈન્ડિગો કટોકટી: અમદાવાદ એરપોર્ટ પર રેલવેએ મુસાફરો માટે ખોલ્યું ખાસ કાઉન્ટર 

પશ્ચિમ રેલવેના કર્મચારી સંજય રાવલે જણાવ્યું હતું કે ફ્લાઇટ રદ થવાના પ્રતિભાવમાં, IRCTC અને અમદાવાદ રેલવે ડિવિઝને સંયુક્ત રીતે મુસાફરોને ઉપલબ્ધ ખાસ અને નિયમિત ટ્રેનો અને તેમાં રહેલી બેઠકો વિશે માહિતી પૂરી પાડવા માટે એક ઝુંબેશ શરૂ કરી છે.

ઈન્ડિગોની સેંકડો ફ્લાઇટ્સ રદ થવાને કારણે હવાઈ મુસાફરોને પડી રહેલી મોટી અસુવિધા વચ્ચે ભારતીય રેલવેએ એક મોટી પહેલ કરી છે. મુસાફરોને મદદ કરવા માટે રેલવેએ અમદાવાદના સરદાર વલ્લભભાઈ પટેલ આંતરરાષ્ટ્રીય એરપોર્ટ પર એક ખાસ હેલ્પડેસ્ક કાઉન્ટર સ્થાપ્યું છે, જ્યાં ફસાયેલા મુસાફરોને ખાસ અને નિયમિત ટ્રેનોમાં ઉપલબ્ધતા અને બેઠકો વિશે માહિતી પૂરી પાડવામાં આવી રહી છે.

પશ્ચિમ રેલવેના કર્મચારી સંજય રાવલે જણાવ્યું હતું કે ફ્લાઇટ રદ થવાના પ્રતિભાવમાં, IRCTC અને અમદાવાદ રેલવે ડિવિઝને સંયુક્ત રીતે મુસાફરોને ઉપલબ્ધ ખાસ અને નિયમિત ટ્રેનો અને તેમાં રહેલી બેઠકો વિશે માહિતી પૂરી પાડવા માટે એક ઝુંબેશ શરૂ કરી છે.  જોકે, ઈન્ડિગોની સેંકડો ફ્લાઇટ્સ રદ થવાથી દેશભરના એરપોર્ટ પર લાંબી કતારો લાગી ગઈ છે. રવિવારે દિલ્હીના ઈન્દિરા ગાંધી આંતરરાષ્ટ્રીય એરપોર્ટ પર મોટી સંખ્યામાં મુસાફરો હાજર હતા, કારણ કે વ્યાપક વિલંબ અને રદ થવાને કારણે તેમને મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો.

એ જ રીતે, મુંબઈના મુસાફરોને પણ મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. એક યુવતીએ કહ્યું, "અમે પોર્ટ બ્લેરથી મુસાફરી કરી હતી. મેં અને મારા માતા-પિતાએ અમારી ફ્લાઇટ બુક કરાવી હતી, પરંતુ જ્યારે અમે હૈદરાબાદ પહોંચ્યા, ત્યારે અમને કહેવામાં આવ્યું કે ત્યાં એક કલાકનો લેઓવર છે, જે છ કલાકનો હતો. અમે 12-13 કલાક મુસાફરી કરી, અને કોઈ ફૂડ આપવામાં આવ્યું નહીં." યુવતીએ આગળ સમજાવ્યું કે તેના માતા-પિતા, બંને 70 અને 65 વર્ષના વરિષ્ઠ નાગરિકો, કાનપુરની ફ્લાઇટમાં હતા. "અમને સવારે એક ટેક્સ્ટ મેસેજ મળ્યો જેમાં અમને જણાવવામાં આવ્યું હતું કે તેમની ફ્લાઇટ રદ કરવામાં આવી છે."

એક મુસાફરે કહ્યું, "મારે પુણે જવાનું હતું, પરંતુ મારી ફ્લાઇટ રદ કરવામાં આવી. પુણે માટે કોઈ ફ્લાઇટ ન હોવાથી, મારે મુંબઈ આવવું પડ્યું અને હવે મારે અહીંથી પુણે જવું પડશે." તેણીએ સમજાવ્યું કે તેની શનિવારે સવારે 8:40 વાગ્યે ચેન્નાઈથી ફ્લાઇટ હતી, પરંતુ તેને સાંજે 6:30 વાગ્યા પછી જ રદ કરવાનો સંદેશ મળ્યો. જ્યારે તેણીએ ફરીથી બુક કરવાનો પ્રયાસ કર્યો, ત્યારે પુણે માટે કોઈ ફ્લાઇટ ઉપલબ્ધ નહોતી.